试谈机理基于心理资本效应组织支持与知识转移影响机理中专生

论文导读：
[摘 要]知识转移直接受制于知识转移双方的转移意愿、能力和机会，而个体心理资本在组织氛围、文化、制度与结构等组织支持下直接影响知识转移双方的知识转移动机、意愿以及能力发挥，从而影响知识转移的效率和效果。基于此，文章从企业动态竞争优势的现实需要出发进行了基于心理资本效应的组织支持与知识转移的影响研究；通过文献综述提出了心理资本对知识转移的影响依据假设、提出了组织支持对心理资本影响的研究假设、提出了组织支持与知识转移影响的研究假设；在此基础上，提出了基于心理资本效应的组织支持与知识转移影响的解释结构模型。
[关键词]心理资本；效应；组织支持；知识转移；影响机理
[]A [文章编号]1673-0461（2013）04-0031-05
一、前 言
速度经济和知识经济要求企业必须能够通过不断的创新来获取动态竞争优势，而知识转移是企业创新的源泉，知识转移的效果和效率直接影响企业动态竞争优势的实现。但却往往因为员工心理状态不佳，而使知识转移受阻，从而影响其创造力的发挥和企业创新能力的提升。众所周知，知识转移直接受制于知识转移双方的转移意愿、能力和机会，而个体心理资本在组织文化、氛围和制度等组织支持下直接影响知识转移双方的知识转移动机、意愿以及知识转移能力的发挥，从而影响知识转移的效率和效果。因此，组织要实现知识的有效转移必须制定有效的组织支持氛围、文化和制度等来发挥个体心理资本，激发个体知识转移动机、意愿和能力，而要制定有效的组织支持措施必须识别影响知识转移绩效的相关因素及其影响机理。基于此，本研究旨在识别影响知识转移的关键组织支持、心理资本以及知识转移的相关因素，探究这些因素相互之间的关联关系，从而为制定相应的组织支持机制与措施提供参考。

二、心理资本对知识转移的影响研究假设

Luthans等（2004）指出，心理资本是一种积极心理状态和心理能力，包括：①自信，面对挑战性工作，有信心（自我效能）并能付出必要努力来取得成功；②乐观，对现在和未来的成功有积极的归因；③希望，对目标锲而不舍，为取得成功必要时能调整目标实现的途径；④韧性，身处逆境或问题困扰时，能持之以恒、迅速复原并超越。Lason和Luthans认为，拥有希望的员工通常都有明确的工作目标，制定了切实可行的行动计划，并能努力实现。Carr强调，乐观的员工能够积极地解释工作中的事件并经常拥有积极情感而这些积极情感能够使他们易于产生和接受新观念、摘自：毕业论文结论范文www.7ctime.com
新实践并表现出更多的创造性；Luthans等指出，坚韧的员工能够更好地应对难题和逆境并取得成功。
心理资本对知识转移的影响主要分为以下两方面：心理资本通过知识转移意愿影响知识转移；心理资本通过知识转移能力影响知识转移。Cole的研究结果表明，心理资本通过影响个体的主观满意感影响个体的动机，进而影响到员工的行为。心理资本水平较高的员工总是拥有积极的情感，更乐于接受新知识，并愿意把新知识与他人分享。具有高自我效能感的个体愿意投入更多的时间与精力去转移知识；乐观的员工会主论文导读：
动承担责任，运用积极的方式进行知识转移；高希望水平的员工对成长和成就有强烈的要求，因而其转移知识的意愿和动机就会更强烈；具有韧性的员工能够根据组织变革来相应地更新自己的知识、技能和能力 。知识转移意愿和动机决定知识转移是否可以发生，而知识转移的能力则决定了知识转移是否可以顺利进行（Nonaka，2000）[3]。具有高水平自我效能感的个体能够更快地吸收知识和发展知识转移社会联系，从而增强自身的心理资本以及促进知识转移；乐观的员工会主动承担知识转移责任，运用积极的方式进行知识转移；充满希望的员工能够设定挑战性目标， 能够独立地思考寻找到目标实现路径， 对成长和成就有强烈的要求，因而转移知识的能力发挥就会更强烈；韧性可以帮助人们克服困难适应环境，并相应地更新自己的技能和能力。根据以上分析，本研究提出以下假设：
H1：员工的心理资本与企业知识转移显著正相关。
H1a：员工的心理资本通过知识转移意愿的效应与企业知识转移显著正相关。
H1b：员工的心理资本通过知识转移意愿的效应与企业知识转移显著正相关。
心理资本通过知识转移意愿和知识转移能力对知识转移绩效影响的解释结构模型如图1所示：

三、组织支持与心理资本的影响研究假设

目前对组织支持与心理资本之间关系的相关研究极少，但是组织支持对心理资本影响的分析散见于一些文献中。Luthans和Avolio（2003）指出，组织支持创造了提升心理资本水平的积极条件。Luthans（2007）认为，在缺少组织支持环境中，员工越是充满希望，其挫折感可能就越强。Harland等（2005）发现，[4] 领导的魅力、感召力、个性关怀等支持与员工的坚韧正相关。此外，一个有效的社会网络与组织支持有助于破除员工的悲观情绪和推动员工乐观精神的开发。同时，适当奖励、积极建议、建设反馈、社会认同等组织支持可以激发员工形成将成就的乐观归因品质[5]。Avolio（2005）研究表明，人际关系和社会组织支持直接影响积极的生理和心理结果，与此相反，缺乏组织支持的环境会抑制甚至破坏心理资本，从而导致员工疏离和士气低落。综上所述，当员工得到组织支持时，他们会充满自信与满怀希望，表现出更多的自愿行为，并主动发挥自身的潜能去完成组织任务。当员工有困难时，组织的支持会使员工尽快从困境中走出，从而使他们更加坚强；同时，组织支持还能帮助员工培养乐观精神，产生积极归因。据此，本文以下假设：
H2：组织支持与员工心理资本水平显著正相关。

1. 组织文化与心理资本的影响机理假设

Luthans和Avolio（2003）指出，心理资本和一个积极的、支持性的环境必不可少。Harland和Harrison（2005）指出，若组织文化注重为员工提供培训和支持，势必会提高员工完成任务的自信（自我效能感）和克服困难的韧性，而一个组织领导者的乐观和充满希望会影响其员工的乐观和希望水平[4]。由上分析可知，组织文化影响员工的心理资本造成影响，而员工的心理资本会对工作态度、工作行为、工作绩效、职业满意度和离职倾向产生影响[6]。因此，这里我们提出假设。源于：论文大纲怎么写www.7ctime.com
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