浅谈公共服务我国基层公务员公共服务能力

论文导读：设有着的不足及有着不足的理由，并提出了在特定条件下提升东营市公务员公共服务能力的具体倡议，为全面准确把握基层公务员公共服务能力建设情况奠定了坚实的基础。本论文的内容主要分为五个部分。第一部分首先对公务员公共服务能力探讨的背景和作用作了介绍，并对国内外探讨作了说明。第二部分对公务员公共服务能力相关概念进行
摘要：近些年来，我国正在加紧步伐建设服务型政府，提升公共服务能力是建设服务型政府的关键举措。随着现代生活水平的提升，公众对各种公共需求总的数量在增加，对公共服务的质量要求也在增加，由此采取何种措施来提升公共服务能力以适应社会的进展需要成为地方政府在加速建设服务型政府历程中的中心工作和主攻方向。广大公众不断增加的公共需求得到满足、不同社会群体的喜好需求得到满足都离不开政府提供的高品质、不同种类的公共服务，优质的公共服务是通过不断提升公共服务能力来实现的。当前，东营正处于黄蓝两大国家战略交汇融合的关键时刻，建设一支服务素质高、服务能力强的公务员队伍是推进黄蓝两大国家战略的必定要求。在国家战略层面推进黄蓝经济区建设，责任巨大。提升城市服务功能,改善进展环境,实现高效快速进展，打造生态文明城市，对东营市公务员也提出了新的挑战。作为开发建设的推动者、实践者和公共服务职能的执行者，我们必须切实担当历史重任，站在国家战略层面推进东营黄蓝经济区建设，不断强化公共服务意识，自觉提升公共服务能力，认真履行公共服务职能，为加速推进黄蓝战略建设生态文明典范城市提供有力的组织保障。正是基于以上背景，笔者将论文题目定为我国基层公务员公共服务能力探讨。本论文在论述探讨、实践浅析的基础上通过东营市公务员公共服务建设实践，浅析了当前我国基层公务员公共服务能力建设有着的不足及有着不足的理由，并提出了在特定条件下提升东营市公务员公共服务能力的具体倡议，为全面准确把握基层公务员公共服务能力建设情况奠定了坚实的基础。本论文的内容主要分为五个部分。第一部分首先对公务员公共服务能力探讨的背景和作用作了介绍，并对国内外探讨作了说明。第二部分对公务员公共服务能力相关概念进行了界定，梳理了其论述基础和基本特点，为后来的探讨作了铺垫。第三部分简单介绍了加强公务员公共服务能力建设的时代价值，以长远看，加强公务员公共服务能力建设，对于提升公务员整体素质、改善自身公共服务系统建设、构建服务型政府、提升政府综合竞争力都具有重要而深远的作用。第四部分对东营市公务员公共服务能力近况进行了调查探讨，认真浅析我国基层公共服务能力的实践情况，认真浅析当前基层公务员公共服务能力建设有着的不足及其理由。第五部分客观提出了对基层公务员公共服务能力体制机制进行改善的可行性倡议。通过整体把握现阶段基层公务员公共服务能力实践情况和系统深思基层公务员公共服务能力的建设不足，使基层公务员公共服务能力的内涵进一步丰富，以培养公共服务精神、加强自身学习、进行公务员培训、建立相对改善的体制机制等方面提出了提升基层公务员公共服务能力建设的策略和途径。关键词：服务型政府论文基层公务员论文公共服务能力论文
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Abstract8-10
第1章 导言10-16

1.1 探讨的背景和作用10-12

1.2 国内外探讨概述12-15

1.2.1 国外探讨近况12-14

1.2.2 国内探讨近况14-15

1.3 探讨目标和采取策略15

1.4 探讨革新之处15-16

第2章 相关论述浅析16-23

2.1 相关概念界定16-18

2.

1.1 公务员能力16

2.

1.2 公共服务16-17

2.

1.3 公务员公共服务能力17-18

2.

1.4 相关能力概念界定18

2.2 相关论述诠释18-21

2.1 新公共管理论述19-20

2.2 新公共服务论述20

2.3 人力资源开发建设20-21

2.3 我国公务员公共服务能力的基本要素及其标准21-23

2.3.1 我国公务员公共服务能力基本要素21-22

2.3.2 我国公务员公共服务能力标准22-23

第3章 提升公务员公共服务能力水平的时代价值23-26

3.1 全面提升公务员队伍整体综合素质的必备条件23

3.2 改善公共服务系统建设的必要条件23-24

3.3 构建服务型政府的基本要求24-25

3.4 提升城市综合竞争力的必定25-26

第4章 东营市公务员公共服务能力建设近况浅析26-33

4.1 东营市公务员公共服务能力建设实践26-27

4.

1.1 公务员考录公开公平公正26

4.

1.2 革新公务员培训工作论文导读：

26-27
4.

1.3 依法加强公务员队伍建设27

4.2 东营市公务员公共服务能力建设有着的主要不足27-29
4.

2.1 服务意识欠缺，官本位思想仍然有着27-28

4.

2.2 文化素质偏低，专业技能有待提升28

4.

2.3 法律意识淡薄，责任意识不足28-29

4.3 东营市公务员公共服务能力有着不足的理由29-33
4.

3.1 “官本位”思想的影响，价值观念的腐化29

4.

3.2 政府工作人员服务意识不强，工作重心不在服务29-30

4.

3.3 公务员提升自我公共服务能力的积极性不高30

4.

3.4 政府自身体制机制不健全30-31

4.

3.5 公务员能力开发和管理机制不健全31-32

4.

3.6 公众参与、评价机制不健全32-33

第5章 提升东营市公务员公共服务能力的对策倡议33-40

5.1 公共服务能力理念输入33-34

5.2 东营市公务员公共服务能力策略的改善34-36

5.

2.1 培养公务员为民服务精神34-35

5.

2.2 加强法律知识学习35

5.

2.3 更加重视执行《公务员法》35

5.

2.4 进行专业技能培训35-36

5.

2.5 建立健全政府行政绩效考核系统36

5.

2.6 加强公务员公共服务能力建设，创建优质的投资环境36

5.3 公务员公共服务能力体制机制的保证36-40
5.

3.1 以实现科学决策为目的建立公务员公共服务能力导向机制37-38

5.

3.2 以改善公共服务质量为目的建立公务员公共服务供给市场竞争机制38

5.

3.3 以重塑公共服务主体间协作联系建立公共服务主体的协作机制38-40

结语40-41
注释41-42
参考文献42-44
致谢44