试论业务流程外贸企业BPR及ERP系统设计

论文导读：成了全新的、更适合目前形势的业务流程，最后从重组后的业务流程为基础进行ERP体系设计，将ERP体系分为体系管理、销售管理、采购管理、储运管理、财务管理和人力资源管理等五个子体系。通过对五个子体系的详细设计，建立一个涵盖整个外贸运营流程，运用功能上满足外贸行业管理需要的ERP体系模型，来解决公司当前有着的不足。文章
摘要：中国拥有数量庞大的中小外贸企业，外贸行业涉及面广、可变因素多、风险大，企业规模又相对小而分散。随着信息技术在企业竞争力中的意义日趋重要，企业加强信息化建设的意识在不断增强，如何借鉴业务流程重组的理念，在传统外贸企业流程重组的基础上，使用信息技术建立ERP体系，充分发挥企业的优势，满足现代企业管理的需要是本论文讨论的重点。本论文首先总结了外贸行业的特征和ERP体系的运用近况，确定了探讨的主要内容和办法并勾勒出了文章的框架结构。在对JK公司的企业背景描述基础上分析企业SWTO竞争力和战略目标，找出组织结构中的不足，并重新设计，然后在业务流程重组和ERP论述基础上，对业务流程近况用SIPOC和流程图的办法进行详细描述；用AE办法对流程中不足进行分析，并针对不足提出解决案例及倡议；应用ESIA办法对流程进行优化和重组，以而形成了全新的、更适合目前形势的业务流程，最后从重组后的业务流程为基础进行ERP体系设计，将ERP体系分为体系管理、销售管理、采购管理、储运管理、财务管理和人力资源管理等五个子体系。通过对五个子体系的详细设计，建立一个涵盖整个外贸运营流程，运用功能上满足外贸行业管理需要的ERP体系模型，来解决公司当前有着的不足。文章在ERP运用的基础上建立评价模型，对业务流程重组和信息化工作的成效进行定性和定量的分析，最后对全文工作进行总结，并指明了进一步工作的方向。本论文通过JK公司的流程重组和ERP设计方案，为正在进行信息化建设的中小外贸企业提供了借鉴案例。关键词：外贸企业论文业务流程重组论文ERP设计论文JK公司论文
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Abstract6-13
第一章 绪论13-20

1.1 探讨背景和作用13-17

1.1 外贸行业的明显特点13-14

1.2 外贸行业 ERP 运用近况14-15

1.3 外贸行业 ERP 不足分析15-17

1.2 探讨目标和内容17

1.3 本论文创新17-18

1.4 本论文结构18-20

第二章 BPR 与 ERP 探讨文献综述20-28

2.1 BPR 的概念和实施步骤20-21

2.

1.1 BPR 的概念20

2.

1.2 BPR 的实施步骤20-21

2.2 BPR 的技术与工具21-25

2.1 SWTO 竞争力分析法21-22

2.2 SIPOC 流程描述模型22-23

2.3 AE 流程分析办法23-24

2.4 ESIA 流程设计办法24-25

2.3 ERP 与 BPR 的联系25-28

第三章 JK 公司介绍和组织结构设计28-42

3.1 JK 公司介绍28-34

3.

1.1 JK 公司的企业背景28-30

3.

1.2 SWTO 竞争力分析30-34

3.

1.3 JK 公司的战略定位34

3.2 JK 公司组织结构重组34-40
3.

2.1 组织结构描述35

3.

2.2 组织结构不足35-36

3.

2.3 组织结构设计36-37

3.

2.4 部门职能设计37-40

3.

2.5 本节小结40

3.3 本章小结40-42
第四章 JK 公司业务流程描述、分析和重组42-62

4.1 业务流程描述42-52

4.

1.1 业务流程描述43-45

4.

1.2 业务流程不足45-48

4.

1.3 业务流程重组48-51

4.

1.4 本节小结51-52

4.2 财务流程52-59
4.

2.1 财务流程分析52-54

4.

2.2 财务流程不足54-56

4.

2.3 财务流程重组56-58

4.

2.4 本节小结58-59

4.3 本章小结59-62
第五章 基于 BPR 的 ERP 体系设计62-90

5.1 ERP 体系总体设计62-65

5.

1.1 体系设计目标62

5.

1.2 实现技术介绍62-64

5.

1.3 体系模块划分64-65

5.2 ERP 体系管理子体系65-67
5.

2.1 功能设计65-66

5.

2.2 数据库设计66-67

5.3 外贸销售管理子体系67-69
5.

3.1 功能设计67

5.

3.2 数据流分析67-68

5.

3.3 数据库设计68-69

5.4 外贸采购管理子体系69-73
5.

4.1 功能设计69-70

5.4.2 数据流论文导读：25.6.1财务与其它子体系联系77-785.6.2模块功能和数据库设计78-825.7人力资源管理子体系82-895.7.1模块功能设计83-845.7.2数据流设计84-865.7.3数据库设计86-895.9本章小结89-90第六章优化成效分析90-966.1优化成效定性分析90-916.2优化成效定量分析91-96第七章总结展望96-1007.1总结96-997.2今后工作展望99-1
分析70-71

5.

4.3 数据库设计71-73

5 储运管理子体系73-77

5.1 模块功能设计73-74

5.2 工作流程描述74-75

5.3 数据流分析75-76

5.4 数据库设计76-77

5.6 财务管理子体系77-82

5.6.1 财务与其它子体系联系77-78

5.6.2 模块功能和数据库设计78-82

5.7 人力资源管理子体系82-89

5.7.1 模块功能设计83-84

5.7.2 数据流设计84-86

5.7.3 数据库设计86-89

5.9 本章小结89-90

第六章 优化成效分析90-96

6.1 优化成效定性分析90-91

6.2 优化成效定量分析91-96

第七章 总结展望96-100

7.1 总结96-99

7.2 今后工作展望99-100

参考文献100-103
附录103-113
攻读硕士学位期间取得的探讨成果113-114
致谢114-115
附件115