探索浅谈监理企业如何加强人力资源管理

论文导读：
监理企业人力资源的特点属于服务业，对人才要求较高。目前其人才队伍还不够大，希望继续扩大。随着我国监理企业的增多，监理企业面临着巨大的困难。市场竞争归根到底是人才的竞摘自：毕业论文结论范文www.7ctime.com
争，随着经济时代的需求，高素质、复合型的、开创型的人才也日益成为监理企业发展的主动军。谁拥有人才，谁就有可能在市场竞争中取得胜利。而人才作为监理企业的一项极其重要的资源，如何在新形势下加强人力资源管理将对企业的发展有着深刻的影响。

一、工程监理人力资源现状

1、工程监理企业的员工，主要为聘用的社会人员。大多为退休人员、熟悉施工现场操作的人员和高等院校毕业生，对于由设计、图纸和监管设备、建材进场等一些监理管理工作业务不专业。从而缺少较高素质、较高水平、既懂技术又懂管理的复合型监理人员和管理人员。
2、对大多数监理企业而言，持注册监理工程师证书的人员是各工程监理企业的骨干力量。同时各企业都有相当数量的从业人员持省部级监理工程师证书、监理工程师助理或监理员等证书上岗，还有些人员只持有参加过某些教学单位自办的监理教育培训的结业证书，甚至还有人没有参加过相关训。因此，由他们组成的监理企业人力资源系统具有相当的复杂性。
3、目前许多监理企业既有学历低但实践经验丰富的技术人员；也有知识水平较高的大中专毕业生，他们作为新鲜血液提高了监理企业的整体素质，但相对缺乏经验；此外还有一些企业专门引进的专家型的管理人员和技术人员。这些处于不同层次的的人才有着各自的特点和价值目标，对于自身价值的实现要求也有所不同 。
4、工程项目一个显著的特点就是流动性强，它不像一般的生产型企业，具有固定的生产场地和生产部门。监理企业作为工程项目的监督者，它随着工程项目的结束，下一个项目的开始，人员组成又要进行新的调整。因此，监理企业的人力资源在其布局上就有分散明显、流动性强的特点。
5、随着国内建筑市场竞争加剧以及国际市场的开拓，同时由于监理行业自身的特点，现在很多监理企业的工程项目遍及国内各地，其中更有部分企业已涉及国际工程。虽然目前的信息传输十分发达，但是由于许多工程项目的所在地相对较为偏僻，因此，对这些分散的人力资源的评价信息往往难以及时汇总和传输到人力资源管理部门，即使获得的信息也具有明显的滞后性。这就给全面分析评价企业人力资源系统的状况、高效管理人力资源带来很大的困难。

二、监理企业人力资源管理存在的主要问题

1、企业对人力资源管理的重视程度不够。目前来看，虽然监理企业都已经充分认识到人才对于企业发展的重要性，但都只将注意力集中到如何引进人才，简单认为只要把需要的人才招聘进来就可以了，而忽略了如何更好的进行人力资源管理与开发。因此，就出现了引进来却留不住、甚至原有人才还大量流失的局面。造成这种情况的原因有很多，但关键的一条就是企业管理者缺乏对人力资源管理的足够重视。
2、缺乏专业的人力资源管理人才。在监理企业一般设有专门的人事部门和组织部门，有的人事管理部有其他部门监管，不为人重视，但由于观念上的原因，很多人事管理人员还只停留在整理档案、年终评定等这些程序化、公式化的工作上，缺乏专业的人力资源管理知识，大多数人也没有经过专门的人力资源管理学习，而这样的人力资源管理队伍必然难以适应现代人力资源管理的需求。因为新形势下企业的竞争表面上是人才的竞争，但实际上却是人力资源管理优劣的竞争，这就要求有一支专业化的高素质人力资源管理队伍。

三、加强人力资源管理的措施

1、加强对企业人力资源管理的重视，建立科学、系统的人力资源管理制度。要想提高监理企业人力资源管理水平，使之发挥促进企业发展的作用，首先企业要加强对其重要性的认识，同时应在企业内部建立起科学系统的人力资源管理制度。人力资源开发与管理制度的竞争跟人力资源开发与管理水平的竞争成为企业竞争的焦点。作为现代监理企业，应当充分利用计算机管理信息系统，已对企业人力资源的组成、分布等信息进行全面综合的收集和整理，对企业的人力资源进行分类，确定出待开发、培养的以及急需引进的人才，并制定出对企业人力资源的考核评价标准，注意及时收集对分散于各工程项目部人员的评价信息，建立起顺畅的企业人力资源管理信息网络，使得人力资源管理制度为企业选择、培养论文导读：
、使用人才提供依据。
同时，为了更好地制定、贯彻人力资源管理制度，企业也要加强培养专业化的人力资源管理队伍，可以对现有的人事管理人员进行专门的培训，或者引进部分经验丰富的人力资源管理专业人员。总之，只有建立起科学的人力资源管理制度，才能吸引到企业需要的人才、充分挖掘现有人才潜力的目标。
2、建立高效的多方位的人才激励机制。人力资源管理的最终目的是充分开发利用企业的人力资源，使员工最大限度的发挥其积极性、主动性、创造性。而要实现这个目标，单纯依靠科学的人力资源管理制度来约束员工的行为是不够的，必须采用多方位的激励手段，实现激励机制的多元化发展，通过提高员工的生活质量，真正实现人力资源管理的目标。
监理企业传统上主要采用薪资激励的手段，这虽然是一种十分有效的手段。但随着社会的发展，人们对自我价值实现的标准也有所改变，特别是对年轻一代的技术性人才，仅靠物质激励手段已经难以满足他们的要求。因此，监理企业应注意从其他方面对员工进行激励。首先，企业应建立以目标实现为导向的激励机制，加强对员工的精神激励，具体可采取参与激励、关心激励、认同激励等方式来调动员工们的积极性。在市场经济条件下，虽然具有竞争力的薪资能够起到吸引和留住人才的作用，但也缺少企业对员工的内在吸引力，员工也缺乏对企业的忠诚度。根据美国管理学家马斯洛的需求层次理论，当人们的基本需求得到满足时，人们更注重社会、集体的认同感以及精神上的满足。因此，在目前建筑市场竞争激烈、监理企业经营困难的情况下，人力资源管理激励方式的重点应该放到如何体现员工自身价值上，建立以提高员工的成就感、以目标实现为导向的激励机制。让员工参与企业管理，使职工产生主人翁责任感，从而激励职工发挥自己的积极性。
企业要想得到稳步的发展，应制定长效性的激励机制，有了长期性的激励机制就必然需要一支相对稳定的人才队伍。因此，监理企业必须建立高标准的长效激励机制。目前在这方面许多发达国家正在进行“为员工设立长远福利计划”的改革，除了政府规定的五险一金外，还为员工了各种各样的商业保险，许多企业还采取了奖励等手段，使员工与企业的长期发展紧密结合。而目前随着许多国内监理企业的股份制改造，这也应成为进行长效激励的一种重要手段。监理企业进行人力资源管理时，通过加强对员工的长效激励，可以激励员工的长期行为，减少离职率，从而达到稳定监理人才队伍的目标。
3、加强员工培训，注重“以人为本”的科学管理理念，关心员工的职业生涯设计。在传统的管理模式中，对员工的管理主要强调控制和服从。而监理企业由于其他一些原因，在这方面表现的就更为突出一些，更加强调员工对集体组织的服从性，而忽略了对员工的引导性。因此，要加强监理企业的人力资源管理，做好“人”的工作视为人力资源管理的根本。应当注重“以人为本，科学管理”的理念，以“人”为中心，提高管理者和员工的双向沟通。 加强员工培训，为员工进行职业生涯设计，就是实现“以人为本科学管理”理念的一个有效手段。
知识经济时代，科技文化知识日新月异，国际建筑市场进一步开放，这些都使得广大监理企业需要与时展要求相适应的人才。所以，加强员工培训，既为自己建立了稳定的人才队伍，也提高了企业的内部凝聚力和对外竞争力。监理企业在企业里挑选出外语基础好、有一定现场监理经验的年轻技术员到高校进行外语、国际工程管理等方面的培训，经过培训后，这批人员不但熟悉了国际工程管理知识，和业务水平企业也为自己开拓国际工程市场建立了坚实的人才队伍。由此可见，通过为员工提供培训机会，企业和员工实现了双赢。
总之，虽然目前大多数监理企业的人力资源管理水平还存在不足，但通过加强认识，制定科学合理的人力资源管理制度，建立高效的多方位的人才激励机制和长效机制，加强员工的多渠道培训的人力资源管理。我们的监理企业在日益激烈的市场竞争中如月插上了腾飞的翅膀日新月异，一日千里！